Privacybeleid (AVG) – koyo unleashed

Wie is Koyo Unleashed

In dit Privacybeleid staat beschreven hoe je Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden verstrekt wanneer je een bezoek brengt aan https://koyounleashed.nl (vanaf nu genoemd “de Website” of “de Site”) en/of er iets koopt

De URL van de Website is: https://koyounleashed.nl

Welke persoonsgegevens er worden verzameld

Wanneer je de Site bezoekt, worden er automatisch bepaalde gegevens over je apparaat opgeslagen, waaronder gegevens over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je de Site doorbladert, worden er bovendien gegevens verzameld over de individuele webpagina’s of producten die je bekijkt, de websites of zoektermen die je naar deze Site hebben gebracht, en informatie over je interactie met de Site. Deze automatisch verzamelde gegevens worden “Apparaatgegevens” genoemd.

Apparaatgegevens worden verzameld met gebruik van de volgende technologieën:

“Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar: http://www.allaboutcookies.org.
“Logbestanden” traceren handelingen op de Site en verzamelen gegevens; waaronder je IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina’s waarvandaan je naar de Site wordt gestuurd en waar de Site je naartoe stuurt, en datum- en tijdsaanduidingen.
“Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te registreren over je gebruik van de Site.
Wanneer je op de Site een aankoop doet of probeert te doen, worden er bepaalde gegevens van je verzameld; waaronder je naam, factuuradres, bezorgadres, betaalgegevens (met inbegrip van creditcardnummers, PayPal betaalgegevens of betaalgegevens van andere betaaldiensten via de Site), e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden “Bestelgegevens” genoemd.

Als je persoonlijke gegevens op de site invoert, kunnen je naam, e-mailadres en andere persoonsgegevens in cookies worden opgeslagen. Dit is voor je eigen gemak, zodat je je gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer je de Site nog een keer bezoekt. Deze cookies blijven een jaar opgeslagen, tenzij deze handmatig of geautomatiseerd eerder worden verwijderd.

Als je de inlogpagina bezoekt, wordt er een tijdelijke cookie geplaatst om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je de browser sluit.

Wanneer je inlogt met een account, worden er ook verschillende cookies geplaatst om je inloggegevens en je schermweergavevoorkeuren op te slaan. Inlogcookies worden twee dagen bewaard en cookies voor schermopties worden een jaar bewaard. Als je ‘Onthoud mij’ selecteert bij het inloggen, blijft je twee weken ingelogd. Als je handmatig uitlogt, worden de inlogcookies ook verwijderd.

Wanneer het in dit Privacybeleid gaat over “Persoonsgegevens”, worden daarmee zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens bedoeld.

Hoe je persoonsgegevens worden gebruikt

De Bestelgegevens die worden verzameld, worden alleen gebruikt om bestellingen af te handelen die via de Site zijn geplaatst (onder meer voor het verwerken van je betaalgegevens, het klaarmaken voor verzending en het verstrekken van facturen en/of bestelbevestigingen). Deze Bestelgegevens worden bovendien gebruikt om:

Met je te communiceren
Je bestellingen te controleren op potentiële risico’s of fraude
En om je eventueel informatie over producten of diensten te sturen, volgens de door jou aangegeven voorkeuren

De verzamelde Apparaatgegevens (met name je IP-adres) worden gebruikt voor controle op potentiële risico’s en fraude, en om de Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten op de Site navigeren en om het gebruikersgemak te beoordelen).

Aan wie je persoonsgegevens worden verstrekt

Je Persoonsgegevens worden verstrekt aan derden die helpen je Persoonsgegevens net zo te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo wordt bijvoorbeeld gebruikgemaakt van WooCommerce en WordPress om de onlinewinkel te beheren. Op de pagina https://wordpress.org/about/privacy/ en https://automattic.com/privacy/ lees je hoe WordPress en WooCommerce omgaan met je Persoonsgegevens. Als je een reset voor je wachtwoord aanvraagt, wordt je IP-adres in de reset-e-mail vermeld.

Daarnaast wordt Google Analytics gebruikt om te begrijpen hoe klanten de Site gebruiken.
Op de pagina https://policies.google.com/privacy?hl=nl kan je meer informatie vinden over hoe Google je Persoonsgegevens gebruikt. Je kunt je ook afmelden voor het gebruik van Google Analytics op de volgende pagina: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Je Persoonsgegevens kunnen ook worden verstrekt om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om gevolg te geven aan een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtsgeldig informatieverzoek die ik ontvang, of om mijn rechten op andere manieren te beschermen.

Je Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om gerichte advertenties of marketingberichten te sturen die kunnen aansluiten op je belangstelling. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je terecht op de informatiepagina van Network Advertising Initiative (“NAI”) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:
Facebook – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing – https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

Je kunt je ook afmelden voor bepaalde van deze diensten via de opt-outpagina’s van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Een “Do Not Track”-signaal van je browser leidt er niet toe dat er anders wordt omgegaan met het verzamelen en gebruiken van gegevens.

Je rechten

Als je in Europa woont, heb je recht op inzage in de verzamelde Persoonsgegevens, en mag je vragen om rectificatie, het bijwerken of wissen van je Persoonsgegevens. Je kunt een exportbestand aanvragen met de persoonsgegevens die van jou zijn bewaard, inclusief alle gegevens die je hebt verstrekt. Je kunt ook verzoeken om alle persoonsgegevens die zijn bewaard te verwijderen. Dit geldt niet voor gegevens waarvan het verplicht is deze te bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Als je van deze rechten gebruik wilt maken, kun je contact opnemen via de contactgegevens die onderaan het Privacybeleid staan.

Als je in de EU woont, kunnen je persoonsgegevens worden verwerkt voor de uitvoering van overeenkomsten die met jou zijn gemaakt (bijvoorbeeld wanneer je iets koopt via de website) of voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen die hierboven zijn opgesomd. Houd er rekening mee dat je Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten Europa door diensten waar jij of de Site gebruik van maken.

Reacties en reviews

Wanneer je reacties achterlaat op de site of een review geeft over de site, worden de gegevens in het reactieformulier verzameld, evenals het IP-adres van de bezoeker en de browsergebruikersagentstring om spamdetectie te vergemakkelijken.

Een geanonimiseerde reeks tekens, gegenereerd op basis van je e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te controleren of je deze service gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/

Media

Als je afbeeldingen naar de website uploadt, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen deze locatiegegevens namelijk downloaden en extraheren uit de afbeeldingen op de website.

Bewaartermijnen

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, worden je Bestelgegevens opgeslagen zo lang als dat nodig is, of tot je vraagt deze gegevens te verwijderen.

Als je een bestelling plaatst, een reactie plaatst of op een andere manier communiceert worden deze gegevens en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard zodat eventuele vervolg(re)acties automatisch kunnen worden herkend, en alle bestaande kennis, informatie en communicatie niet opnieuw hoeft worden opgehaald.

Voor gebruikers die zich registreren op de website, worden de persoonlijke gegevens die zij in hun gebruikersprofiel verstrekken ook opgeslagen. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens te allen tijde bekijken, bewerken of verwijderen. Websitebeheerders kunnen deze gegevens ook bekijken en bewerken.

Wijzigingen

Dit Privacybeleid kan af en toe worden bijgewerkt, bijvoorbeeld omdat de gegevens anders worden verwerkt of opgeslagen, er gebruik wordt gemaakt van nieuwe of andere diensten, om andere operationele redenen of omdat dit door wet- of regelgeving wordt vereist.
Neem contact op als je meer wilt weten over hoe er met privacy wordt omgegaan. Als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, kun je een e-mailbericht sturen naar info@koyounleahsed.nl

Disclaimer

De producten in mijn webshop zijn bedoeld als hulpmiddelen voor het uitlaten van honden.

De eigenaar van het dier blijft altijd verantwoordelijk voor het gedrag van het dier.
Controleer producten regelmatig op slijtage of beschadiging.
Gebruik producten alleen waarvoor ze bedoeld zijn.

Ik ben niet aansprakelijk voor schade of letsel dat ontstaat door verkeerd gebruik van producten.